L'art de sublimer
chaque expérience.
Nous accompagnons les entreprises et individus
dans le développement de leur marque, image et stratégie.
Inès TAALIBI
Customer Success Manager spécialiste de la relation client et de la gestion commerciale
Avec plus de 7 ans d'expérience en relation client et en gestion commerciale, j'ai développé une expertise en accompagnement client, gestion de comptes et amélioration de l'expérience utilisateur. Mon parcours m'a amenée à évoluer dans divers secteurs, du commerce international au courtage en énergie. Aujourd'hui, en tant que présidente et cofondatrice d'InSo Creations, j'aide les professionnels à construire une relation client fluide, impactante et fidèle à leur identité de marque. Mon ambition : créer des expériences qui fidélisent, valorisent et renforcent leur image. Retrouvez moi sur
Sofia TAALIBI
Cheffe de projet communication digitale
Passionnée par la communication digitale et le marketing, j’ai plus de
6 ans d’expérience en stratégie de marque et en gestion de projets digitaux. J’ai notamment contribué à la fusion de trois grandes entités au sein d’une mutuelle, en élaborant différentes actions digitales et en pilotant des campagnes engageantes. Aujourd’hui, en tant que cofondatrice d’InSo Creations, j’accompagne les professionnels dans la valorisation de leur image à travers des stratégies digitales sur mesure, visant à accroître leur visibilité et à engager durablement leur communauté.
Retrouvez moi sur
Nos services
Découvrez nos services dédiés à l'optimisation de l'expérience client, à la gestion de la relation client et à la création d'identités de marque percutantes. Inspirez-vous de notre expertise pour transformer vos idées en projets réussis et offrir des expériences uniques à vos clients !
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un accompagnement sur mesure en réservant votre 1er rendez-vous gratuit avec nous. Lors de cet échange, nous échangerons sur vos objectifs et vos ambitions pour définir ensuite une stratégie parfaitement alignée à vos attentes.
L'actu en bref
Découvrez des brèves dédiés à l'actualité du Customer Sucess Management, à la relation client et à la gestion commerciale, ainsi qu'aux dernières tendances en communication et marketing digitale. Restez informé et inspirez-vous de nos expertises pour nos projets !
Bilal T.
Grâce à leur accompagnement sur mesure, j'ai pu renforcer ma visibilité en tant qu'athlète et structurer ma communication pour atteindre de nouveaux objectifs.
Pauline L.
Une équipe de choc !
Inès a optimisé notre relation client et notre gestion commerciale, tandis que Sofia nous a conseillé pour optimiser notre stratégie digitale. Professionnalisme, écoute et collaboration au rendez-vous !
Zakaria H.
Le 1er rendez-vous avec Inès et Sofia a été un vrai déclic : j’ai enfin pu structurer mes idées et clarifier mes objectifs.
